|
|||||||
|
|
|
|||||
|
|
|||||||
Il telefono squilla in continuazione, e non sono mai belle notizie. Sto seduto da meno di un'ora di fronte all'ingegner Lorenzo Filippi nella sede di Padova del Comitato vittime Sip-Telecom che presiede da quando l'ha fondato nel 1994, e posso assicurare che all'utenza di questo ufficio (049/8715010) si registra un vero bombardamento di reclami da ogni dove.
"Si', tutti i giorni e' cosi' - esordisce l'ingegnere - e anche peggio"
La ragione per cui ho voluto conoscere quest'uomo non e' dettata solo dalla curiosita'. In precedenza mi aveva annunciato di avere a disposizione una nutritissima documentazione su una serie di casi, uno piu' sconcertante dell'altro, accaduti ad abbonati Telecom. Proprio di questi iniziamo a parlare.
"Vede? Osservi questa bolletta, e mi dica se e' possibile che siano conteggiate due telefonate (erotiche - ndr) che risultano fatte dallo stesso utente sulla medesima linea di casa alla stessa ora! Com'e' possibile?".
In effetti e' impossibile, ma la documentazione - spedita per di piu' dalla Telecom - parla chiaro: il 9 giugno 1995 dalla linea dell'abbonato alle ore 19 e 48 esatte sono "partite" due chiamate a due numeri erotici diversi teoricamente "cileni" che hanno prodotto due differenti addebiti di scatti. La prima 116 (3 minuti e 50 secondi), la seconda 8 (12 secondi).
Ancor piu' perplessi lasciano gli avvenimenti accaduti subito dopo
l'arrivo di questa bolletta a casa dell'interessato. L'abbonato
presento' denuncia alla Procura di Bassano del Grappa paventando
la truffa dato che di tutte quelle telefonate si dichiarava
completamente estraneo. Il Pm a cui venne affidata l'inchiesta
stabili' di porre sotto controllo la linea per sapere chi
effettivamente stava telefonando ai numeri pornografici, ma - fate
attenzione - di questa disposizione non parlo' col denunciante, la
comunico' solo a Telecom. Ebbene, non appena la pratica arrivo'
all'attenzione degli uffici territoriali Telecom da cui dipendeva
tecnicamente l'utenza in questione, ecco che improvvisamente le
chiamate erotiche - che intanto continuavano nonostante la
denuncia - si bloccarono di colpo e non se ne ebbe piu' traccia. Che
dire di fronte a un caso cosi'? Filippi mi illustra un'altra vicenda
simile che pero', a differenza della prima, ebbe una certa risonanza
nei giornali nel '93. Si tratta del caso della signora Margherita
Costa di Torino che si vide recapitare una bolletta di 128 milioni e
502mila lire relativa ai consumi domestici. La Stampa se ne
occupo' con un lungo articolo, ma come spesso capita la storia
cadde poi nel dimenticatoio. "Sappia - mi dice Filippi - che ancora
oggi questa signora e' senza telefono e la Telecom pretende siano
pagati almeno 30 milioni per chiudere la pratica. Sono in causa, e
si assiste a continui rinvii. Telecom e' arrivata a dover ammettere
che "si era sbagliata" sui 128 milioni, erano solo 12 milioni e
800mila lire. Non le dico poi quando ancora Telecom ha inviato la
bolletta del bimestre successivo per l'importo di altri 9 milioni
nonostante avesse, e qui si cade nel grottesco, la stessa Telecom,
staccato i fili della signora Costa "per morosita'" alcuni giorni dopo
averle richiesto quei 128 milioni. Si rende conto?". Filippi e' una
specie di torrente in piena. Mi mostra un tabulato dei consumi di
un altro abbonato che si e' rivolto al Comitato: "Guardi questi
numeri che Telecom attribuisce ad utenze "cilene". Sono di 5 cifre,
giusto? In Cile non esistono numeri telefonici di 5 cifre. Poi guardi
la prima cifra dopo il prefisso internazionale. Vede? E' un 1 e in
altri casi e' un 9. Starebbero ad indicare i distretti telefonici cileni.
Come se lei chiamasse il distretto telefonico di Roma dall'estero, e
in quel caso la cifra da far seguire al prefisso internazionale 0039
e' 6, come per Milano e' 2 e via di seguito. Solo che in Cile, mi
sono documentato senza possibilita' di errore, non esistono distretti
col 9 e tanto meno con l'1. Allora, che numero e' quello che la
Telecom fa pagare come se fosse una chiamata internazionale?".
Fra le tantissime carte che inondano la scrivania dell'ingegner
Filippi, c'e' anche un misterioso "Tabulato Zoller" ad uso interno di
questa azienda telefonica. Si tratta della scheda completa di tutte le
telefonate, financo delle chiamate senza risposta, e perfino delle
chiamate interrotte, tipo "ho sbagliato il numero, adesso lo
rifaccio" di un utente del centro Italia. Questo documento e'
davvero istruttivo per i seguenti motivi: primo, smentisce
clamorosamente la stessa Telecom quando sostiene di non essere
in grado di documentare le chiamate inferiori ai 4 scatti, perche' le
annota fedelmente con tanto di giorno, ora e minuto della
chiamata. Secondo, mostra in maniera evidentissima che le
presunte telefonate alle linee pornografiche sono fatte in realta' da
computer e non da persone in carne e ossa. Terzo, rende evidenti
casi di chiamate pirata sovrapposte, cioe' eseguite
contemporaneamente ad altre telefonate sulla medesima utenza.
Dei tre fatti, forse il piu' devastante e' il secondo. Una apposita
griglia del documento prova che nonostante la telefonata sia
conteggiata, non ha attivato la teleselezione che e' uguale a dire
che qualcuno in maniera vampiresca e' "entrato" non nella linea
della vittima, ma nella centrale computerizzata che la gestisce,
addebitando a monte di tutto delle telefonate "internazionali"
totalmente inventate. Se non avessi sotto gli occhi questo tabulato,
stenterei a crederci.
------------
Per caricare questo documento come .DOC di WORD 2.0:
download .DOC (6,6K)
* Comitato Vittime della Sip-Telecom *
info@sipvittime.org
[..TORNA AL MENU: FATTI & MISFATTI (LA STORIA)
..]